與氣溫日漸降低相反的是，網民們日漸高漲的購物情緒。

      “雙十一”，原本只是一個基于天貓商城的推廣立項。但是近年來，隨著“雙十一”這塊蛋糕越做越大，儼然已經成為整個行業兵馬必爭的價值高地。如今，“雙十一”不再僅僅是消費者的“購物狂歡趴”，更成為各路電商巨頭華麗的戰場。

      記者發現，為了鼓勵消費者“買買買”，阿里、京東、蘇寧等電商平臺近日都使出了渾身解數，各種預熱、促銷活動滿天飛。可以說，各電商平臺競逐千億市場的目的相同，但是花樣和手段各異。據業內人士預測，今年“雙十一”天貓交易額有望突破1550億元，而全網銷售規模預計則將首次突破2000億元，實現歷史性跨越。那么，今年的“雙十一”，各家平臺將會發揮怎樣的亮點呢？

亮點一：紅包大戰一觸即發

      作為購物狂歡節，“雙十一”的促銷活動必不可少。為了吸引消費，各家平臺在預熱活動中都動用了紅包補貼。

      譬如：今年天貓“雙十一”將啟動高達6億元的現金紅包玩法，早在10月19日，“火炬紅包”就已上線。11月1日開始，用戶還可以參與到“全民充紅包”中。相比以往玩法，“火炬紅包”更具互動和游戲樂趣，規模金額巨大而且隨著參與人數的浮動會不斷加碼，而最終結果將在天貓“雙十一”晚會現場開獎。

      同時，花唄已宣布啟動“雙十一”臨時提額，有八成的花唄用戶將獲得相應的臨時額度，平均每人能多花2200元。

      而京東方面，從11月1日起至11月9日為京東的全球好物節專場期，11月10日至12日則是為期三天的大促高潮期。在11月11日前夕還有超級秒殺日、超級神券日、王牌代言、全品類高潮期等多個專場。作為京東的PLUS會員用戶還可以領取“1111元神券大禮包”。一直到11月20日期間，PLUS正式會員購物的京豆回饋，都將從高于普通用戶的10倍提升到20倍。

      另外，在11月1日至11日O2O購物節期間，蘇寧金融將投入2億元補貼用戶，牽手千余品牌、百家銀行合力打造“超級支付日”。同時，將推出11萬理財體驗金、100萬張免息券、100萬交通意外險、1000萬現金紅包大派送等活動。

亮點二：“新零售”迎首次模擬考

      今年，阿里、京東都相繼提出了“新零售”，這就使得今年的“雙十一”與往年相比將有不同表現。簡單來說，“新零售”會更注重線下零售，而從目前平臺間發布的各類預熱信息來看，線下零售確實引人期待。

      阿里公關負責人為《中國產經新聞》記者介紹，今年“雙十一”海內外超100萬商家打通線上線下，52大核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點，將帶來真正立體的、全方位的新零售體驗。

      天貓將聯合百余品牌在全國12個城市的52大核心商圈開出60家新零售快閃店，線上線下互聯互通；耐克將開出兩家“智慧門店”，在肯德基和必勝客，顧客將可以通過手機淘寶和天貓精靈在趣味互動中提升就餐體驗，50家銀泰將首次落地全國門店“雙十一”直播大屏，天貓旗艦店、喵街和線下門店的充分結合將讓銀泰真正成為天貓“雙十一”的實體會場。

      往常的電商促銷活動多是由電商平臺和商家自上而下推動，目的在于強化用戶體驗。中國電子商務研究中心主任曹磊對《中國產經新聞》記者表示，但在當前情況下，隨著電商拓展線下舉措變得常態化，線上線下聯手促銷目的更多在于收集消費數據，從而幫助商家對產品進行細化定位，尋找市場需求點進行精準營銷，把握核心目標用戶。“新零售”的試水，對于今年“雙十一”來說有著非同尋常的意義。

亮點三：無人購物新場景

      除了“新零售”，今年下半年以來，“無人超市”“無人便利店”等也是眾人口中的熱門談資。

      “無人零售”正在發展成為新趨勢，勢必將為“雙十一”帶來新活力。在業內人士看來，隨著“無人零售”技術的成熟，購物過程中出現的系統問題將越來越少，“無人零售店”的數量以及用戶規模將不斷增加，“無人零售店”也將向全品類延伸。早在此前的網商大會，天貓就率先祭出了“無人超市”、“無人口紅販賣機”、“汽車自動販賣機”等大招。

      而今年的“雙十一”，京東方面向《中國產經新聞》記者介紹，“無人超市”和“無人便利店”將得以亮相。“雙十一”期間，京東自主研發的“無人便利店”和“無人超市”將在京東全球總部園區正式開業，其中包含“智能貨架”、“智能感知攝像頭”、“智能稱重結算臺”、“智能廣告牌”等模塊，能靈活組合，適應超市、便利店、加油站、機場、酒店等各種應用場景。

      除了“無人店”，京東自主研發的全球首個全流程無人倉“雙十一”期間也將在上海投用。京東方面稱，全流程無人倉實現了從入庫、存儲、包裝、分揀的全流程、全系統的智能化和無人化，具備日處理20萬單的能力。此外，今年已正式運營的無人機、配送機器人運營范圍進一步擴大。

亮點四：綠色物流、共享快遞盒引期待

      雖然“雙十一”的優惠大促讓消費者“瘋狂”，但是根據往年的情況來看，“雙十一”期間的物流也容易讓人“抓狂”。

      記者發現，繼開放上海亞洲一號基地之后，京東日前已對外開放昆山無人分揀中心。據介紹，昆山無人分揀中心以分揀小件為主，場內自動化設備覆蓋率達到100%，高效的分揀能力將為此后的電商大促提供強硬支撐。菜鳥網絡方面，則宣稱打造的中國最大機器人倉庫已在廣東惠陽投入使用。

      不僅如此，傳統快遞企業其實也在緊密籌備今年的“雙十一”。此前《中國產經新聞》記者曾在相關報道中提出，今年的“雙十一”將是國內六家上市快遞企業“業績VS服務的大比拼”。因此，各大電商平臺聯合各大快遞企業推出的“服務升級”，無疑也成了今年“雙十一”的看點之一。其中，綠色物流、共享快遞盒、循環包裝袋等提法值得關注。

      消費者在收到貨的時候，可能會發現快遞盒大變樣。蘇寧方面向《中國產經新聞》記者表示，物流方面將推出可循環共享快遞盒，替代常用的瓦楞紙箱。這種快遞盒使用時是一個方形的塑料箱，收件人簽收后，快遞小哥就會將它折疊起來，變成一塊塑料板，帶回倉庫重復使用。

      迫于不斷上漲的原材料成本和包裝污染的壓力，許多大型電商和物流企業都在主動承擔相應的社會責任，針對自身業務進行了不同形式的嘗試。現代物流報副主任研究員郭蘇慧向《中國產經新聞》記者分析稱，目前圓通已著手研發冷鏈物流的環保包裝；中通根據包裝盒大小，給予用戶2元到5元的費用減免，提高包裝回收率；菜鳥網絡則在全球啟用20個“綠倉”，使用免膠帶的快遞箱和100%可降解的快遞袋，并且在“雙十一”期間在重點城市的菜鳥驛站全面啟動紙箱回收；順豐快遞則縮小了文件封的尺寸,將文件袋在滿足客戶需要基礎上,縮小到最小尺寸等等。

亮點五：布局海外謀求突破

      雖然“雙十一”是“中國首創”，但幾家電商平臺的“野心”并不會止于此。今年的“雙十一”，海外市場也將成為各家平臺的爭奪方向。

      阿里方面對記者表示，今年天貓將幫助100多個中國品牌出海，12億國貨直抵全球，其中包括海瀾之家、太平鳥、九陽、蘇泊爾、格力、美的、海爾等在內整整100家中國大牌企業，國貨這次借船出海，將天貓銷售平臺作為引擎，以阿里的全渠道體系為依托，把中國制造賣到了全世界。

      京東方面則稱，今年的“雙十一”定位為“全球好物節”，要讓全世界消費者都能享受到來自中國的高品質商品。中國大陸之外200多個國家和地區的消費者，不但可以通過京東實現全球購買，還可以享受免費的送貨上門服務。

      當前，我國經濟增長進入“新常態”，盲目消費比重下降，總體電商市場趨于飽和。曹磊認為，企業為對股東負責追求經濟效益最大化，不得不“開疆擴土”，轉戰市場份額和市場潛力可觀的海外市場。而且，近幾年來，中國大力推進“一帶一路”倡議，沿線各國積極合作反響良好，為中國企業“走出去”、“賣出去”打下殷實基礎。對于中國企業而言，向國外謀求企業發展的時機已經成熟，加之“一帶一路”宏觀背景下的各種優惠政策，也必然促使企業“出海”，占領海外先機。

（來源：中國產經新聞）