2016中國綠公司年會”于4月22日-24日在濟南舉行。東軟集團(18.390, -0.56, -2.96%)股份有限公司董事長兼首席執行官劉積仁出席并演講，他認為中國未來的服務業里面最大的一個板塊，一定是大健康產業，這個產業來自于整個醫療體系的變革。

　　以下為會議實錄：

　　劉積仁：謝謝馬行長，因為大家都在談未來的十年什么是最有前途的行業，我看事實上有的行業今天看起來就很清楚十分困難，不能夠滿足供給側需求的，每個人都需要的就是大健康的這個行業。這個行業十分之困難，事實上全球在解決大健康的問題里面，都圍繞著三個基本的原則：第一，費用。第二，質量。第三，公平性。在這三個領域里面，一直全球都在努力，做出了極大的努力，而努力構造了一個產業。

　　我們過去看，當我們認識到下一個需求是大健康的時候，我們無論從互聯網，各種資本，都紛紛地投入到了這個行業。但是幾年過去了，我們看到了這個行業并沒有我們想象的那么容易、那么順利。我們看到我們認為應該很高的利潤，可能沒有像我們想象的這么快。事實上當我們看到一個大健康產業基本背景的時候，它和許許多多的行業的本質上有根本的不同。

　　第一，我們如果按照很多商業模式都是B2B或者B2C，而恰恰大健康這個行業十分復雜，還有政府，還有交互方、利益相關方，構成復雜的鏈條，使得買賣之間十分難以按照一般的服務達成協議。

　　我們今天可能說一個老百姓(48.570, -0.27, -0.55%)到醫院里面看病，是我付錢，醫院提供服務。但是事實上大部分的經費支付是保險公司、社保，或者是商保來代你執行這樣的一個責任。我們沒有任何一個人可以和醫院的醫生來討價還價，能不能便宜一點。我們也沒有辦法來質疑任何一種服務的公平或者合理，因為我們也沒有這個專業性。按道理我們把錢交給了保險公司，保險公司是為我們使用這個錢，獲得更精準、更可靠、更公平的服務，而我們今天中國的醫療體系恰恰掌握保險醫療費用的是我們的政府。第一，它沒有專業性來使得為你達成一個低成本、可靠的醫療服務來盡它的責任。第二它所應該控制的所有的醫療的環境，它沒有技術的手段和沒有知識。所以，中國也是健康保險最不發達的國家。

　　中國人愛財，所以中國的財險十分發達。我們所有的保險，比如保證生命的最后一刻，我們的壽險也很發達，每個人要買車，我們要加保險，要到4S店服務，但是我們除了社保之外，我們很少的人買一個商業的保險，為自己定期進行檢查。我們的政府已經發現了現在遇到了一個危機，這個危機通過幾個數字我們可以看出來，我們國家的基本醫療保障是社保，而社保現在收的錢的速度在下降，而支付的錢正在上升，現在我們大概在2013年的時候，已經有45%的城市，它的結余的錢只夠兩個月，也就是到2017年的時候，許多城市收的社會保險的醫療費用和支付相比，支付要大于收入。我們的養老金，許多城市已經這樣。

　　所以，中國正在面臨一個問題，我們未來幾年里邊如何來支付我們社會的福利系統，一個是退休、養老，還有醫療。所以，我認為如果我們看到未來的中國大健康的產業，反而是我們的政府遇到了未來的費用的支付壓力。

　　我們制定所有的政策都是在我們國家經濟繁榮的時候，我們是沒有大數據和精準計算的。像美國這么多年還沒有給全部的人有保險，美國人還有5000萬老百姓沒有基本的醫療保險，他可能是殘疾人、弱勢群體，而現在中國人普遍開始了這個費用。這個費用盡管基本是剛性的，每一年在不斷成長，很難來控制這個費用。所以，我的結論是中國大健康產業的發展一定和我們國家未來在醫療費用的支付所遇到了困境而產生的控費有關。控費就是一個蝴蝶的效應，控費會使得我們的醫院從原來的醫療的方式發生改變，因為我們過去重復地檢查、過度的醫療，所有的這些環節都會在控制面前消失。

　　我們的醫院在這個時候越來越會重視基層，而我們的基層醫療一定會得到更好的發展。所以，我認為這是中國醫療體系改革的一個驅動力，就是控費。而在這種環節下，最大的機會，中國未來這幾年健康險一定會能夠更好地發展，成為政府、社保的基本保障。基層的醫療一定會得到發展，我們高質量、高效率的能夠滿足政府控費的醫療系統也會得到好的發展，大數據、IT系統對醫療的變革、人工智能、健康的穿戴等等這些IT的新的技術，包括個性化的精準醫療，以及跟我們現在的DNA的檢測等等這方面的合作，一定會推動我們整個醫療體系的變革。

　　所以，我認為健康產業是一個永遠會蓬勃發展的產業，本身是從生下來之前一直到死了，甚至死了之后還能夠產生產業的這么一個大的產業，它的生命力很強，控費無論怎么控制，全世界的經驗，醫療費用從來沒有降低過。中國的醫療費用一直都是兩位數字在成長，而且跟經濟發展周期沒有關系。所以，我認為中國未來的服務業里面最大的一個板塊，一定是大健康的產業，而這個產業就來自于我們的整個醫療體系的變革。