“2016世界電子商務大會”于4月11-12日在浙江省義烏市舉行。美國eBay大中華區銷售總經理鄭長青出席并演講。

　　“過去三十年，我們一直在世界生產加工體系和貿易體系的最底端。產品生產出來之后，不知道貨物最終去了什么地方，通過什么渠道賣掉，最終零售定價是多少，利潤有多大”，由此，鄭長青認為，跨境電商是中國企業產業升級必須要做的事情之一。

　　首先，通過跨境零售電商，企業可以直接接觸到消費群體，知道消費者的喜好和購物趨勢。第二，由于減少了多個中間環節，生產企業可以直接參與終端零售定價和終端零售利潤的分配，以及終端零售品牌的建設。第三，企業可以更快速的響應消費者的需求。

　　至于跨境電商應該如何做，鄭長青表示，有三大板塊非常重要，分別是物流、金流和誠信體系。

　　鄭長青還建議生產企業直接參與到產品的開發當中。“跨境零售電商可以及時收到消費者的反饋信息，我們知道消費者想要什么東西，就可以根據要求來量身訂做”。“我們看到非常成功的賣家，他們都是直接參與到了產品的設計里去，很好的管控了產品的品質，對產品的參數、使用的材料等等都非常清楚”。