今天有機(jī)會(huì)來(lái)到這里參加這個(gè)盛典大會(huì)，非常高興。在2015年這個(gè)時(shí)間舉行中國(guó)企業(yè)公益社會(huì)盛典大會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為十分重要，在中國(guó)整個(gè)歷史上將起到很大的引領(lǐng)作用。

　　我今天想講的題目跟中國(guó)的企業(yè)有關(guān)系，跟中國(guó)社會(huì)責(zé)任也有關(guān)系。為什么呢?我想給大家講幾個(gè)我最近遇到的，涉及到中國(guó)企業(yè)社會(huì)形象軟實(shí)力和中國(guó)國(guó)家實(shí)力軟實(shí)力的一些案例。

　　2012年我?guī)ьI(lǐng)我的學(xué)員到美國(guó)馬里蘭大學(xué)，跟馬里蘭大學(xué)就中國(guó)企業(yè)，中國(guó)國(guó)家未來(lái)進(jìn)行了一次談話。蘇珊是代表美國(guó)商務(wù)部和中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)談判的一位教授，他當(dāng)時(shí)拿出了一張報(bào)紙，這張報(bào)紙是《世界銀行》的預(yù)測(cè)，就是用PPT的方式方法，用購(gòu)買(mǎi)力的方式方法計(jì)算中國(guó)的經(jīng)濟(jì)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)超過(guò)美國(guó)，成為世界第一，但是這個(gè)預(yù)測(cè)并沒(méi)有成為今天媒體上的一個(gè)重要報(bào)道，沒(méi)有被公眾承認(rèn)。

　　他拿著報(bào)紙就跟我們學(xué)生講，同學(xué)們，你們都是中國(guó)的EMBA學(xué)員，你們覺(jué)得當(dāng)中國(guó)變成世界第一大國(guó)的時(shí)候，你們肩上的任務(wù)，你們的責(zé)任是什么?我們的同學(xué)都深深地陷入了沉思，在回來(lái)的路上就這個(gè)主題進(jìn)行了激烈的討論和思考。

　　2015年10月，我又帶學(xué)員到了英國(guó)，在英國(guó)大學(xué)講領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程中，跟英國(guó)的學(xué)者就世界級(jí)的企業(yè)，世界級(jí)的國(guó)家應(yīng)該具備什么樣的條件這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行交流思辨，英國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家拿出了剛剛得出的全世界30個(gè)國(guó)家的軟實(shí)力排名。中國(guó)特別有幸進(jìn)入了這個(gè)排名，但是中國(guó)的位置是第30位。英國(guó)第1位，德國(guó)第2位，美國(guó)第5位，日本、韓國(guó)排在中國(guó)的前面。這件事情也給我們中國(guó)的企業(yè)家和我們的學(xué)員帶來(lái)深深的沖擊和反響。

　　大家回來(lái)的路上一直在思考一個(gè)問(wèn)題：什么是軟實(shí)力?為什么中國(guó)企業(yè)在世界500強(qiáng)中占了106個(gè)席位，但是我們的軟實(shí)力在全世界排名第30位?當(dāng)然在這里大家討論到的問(wèn)題，涉及到了核心價(jià)值觀、企業(yè)的精神和文化、民族的精神和文化，企業(yè)和公民的正能量，一個(gè)企業(yè)和各種單位里面的社會(huì)責(zé)任，以及各種企業(yè)、單位、國(guó)家政府層面的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。

　　第三件事情遇到的情況可能更令人沉思，值得仔細(xì)的反思。兩個(gè)禮拜以前我到三亞開(kāi)了一次會(huì)議，三亞這個(gè)會(huì)議是國(guó)際教育會(huì)議。這個(gè)會(huì)議中一個(gè)教育公司發(fā)布了中國(guó)留學(xué)生海外的報(bào)告，這個(gè)報(bào)告十分令人興奮。中國(guó)留學(xué)生到海外學(xué)習(xí)的速度越來(lái)越快，人數(shù)也積聚增加，很多學(xué)生回到中國(guó)，為中國(guó)的建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是在他的報(bào)告之中，有一段話引起了我們學(xué)生的注意。“在美國(guó)，至今為止大概有8千名中國(guó)學(xué)生被美國(guó)大學(xué)所開(kāi)除，開(kāi)除的原因第一是學(xué)術(shù)造假，第二是報(bào)考過(guò)程中造假，第三是無(wú)法面對(duì)學(xué)習(xí)上的壓力和挑戰(zhàn)，跟不上最后被學(xué)校開(kāi)除了”。這個(gè)數(shù)字相當(dāng)驚人，中國(guó)今年在美國(guó)34萬(wàn)留學(xué)生，這是最新數(shù)字，這個(gè)數(shù)字跟其他國(guó)家相比相當(dāng)巨大。

　　三個(gè)例子之后，我想講的第四個(gè)例子是，在一個(gè)月之前我到上海參加了一次“光明行十周年慶典大會(huì)”，光明行組織者張新明醫(yī)生，是北京大學(xué)經(jīng)管畢業(yè)生，他帶領(lǐng)著很多醫(yī)生和校友，在過(guò)去十年中為高原的藏族、少數(shù)民族、貧苦拿不起錢(qián)做白內(nèi)障手術(shù)的人做了醫(yī)治，一千多人得到醫(yī)治，手術(shù)成功率達(dá)到百分之百。他們所有的錢(qián)、設(shè)備、人員都是志愿者籌集的，令人我十分感動(dòng)。

　　我今天想講的核心點(diǎn)，在中國(guó)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)，中國(guó)在世界上已經(jīng)很有影響的情況下，我們應(yīng)該如何提升我們自己的責(zé)任，怎么樣提升企業(yè)者的責(zé)任，怎么樣提升每一個(gè)人，每一個(gè)組織的責(zé)任，這變成了一個(gè)很重大的問(wèn)題。在這里，多年來(lái)給我影響最深的就是日本人稻盛和夫講的敬天愛(ài)人。

　　慈濟(jì)這家人講做正確的事，讓人們自覺(jué)自愿的做一個(gè)好人，在整個(gè)世界各個(gè)地方發(fā)生危機(jī)的時(shí)候，第一時(shí)刻進(jìn)行援助，這種心實(shí)際上給中國(guó)的企業(yè)，中國(guó)的個(gè)人，中國(guó)的組織提供了一個(gè)很好的范例。

　　核心的問(wèn)題，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，是2500年前蘇格拉底所問(wèn)的問(wèn)題，我是誰(shuí)?從哪兒來(lái)?到哪兒去?在社會(huì)發(fā)展到今天的時(shí)候，核心價(jià)值觀變得尤為重要，核心價(jià)值觀也就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)前選擇的排序。你選擇什么?你把什么事情當(dāng)做重點(diǎn)?就成為你自己的核心點(diǎn)，也是你自己核心的使命。

　　在今天中國(guó)的社會(huì)環(huán)境下，在今天的中國(guó)已經(jīng)走向世界，在全世界有很重要影響的狀況之下，我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和國(guó)家社會(huì)的社會(huì)責(zé)任，兩條極為值得重視：誠(chéng)信和責(zé)任。

　　誠(chéng)信就是一定要真實(shí)，一定要坦誠(chéng)，不能講假話，不能做假事。負(fù)責(zé)，就是企業(yè)要對(duì)股東負(fù)責(zé)，要對(duì)員工負(fù)責(zé)，要對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。醫(yī)生要對(duì)病人負(fù)責(zé)，老師要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，銷(xiāo)售員要對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，律師要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，教授要對(duì)自己的調(diào)研負(fù)責(zé)，作家要對(duì)讀者負(fù)責(zé)，政府要對(duì)老百姓負(fù)責(zé)。我們每一個(gè)責(zé)任，每一個(gè)人都涉及到企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　　我看了我們今天的題目很有意思，英文是CRM，是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，中文是中國(guó)社會(huì)責(zé)任。我比較傾向于中文，因?yàn)槲覀兛吹降那闆r是，很多企業(yè)家賺錢(qián)之后沒(méi)有真正改變自己的行為。為了企業(yè)社會(huì)責(zé)任到社會(huì)上捐了一大筆錢(qián)，回到單位里面惟我獨(dú)尊，順我者昌，逆我者亡，自己的行為舉止完全和自己在外面的行為舉止向背，這不是北京大學(xué)推崇的社會(huì)責(zé)任。

　　北京大學(xué)要求學(xué)員思想自由、兼容并包，獨(dú)立的人格，自由的思想，在這種狀況下要求每一個(gè)學(xué)員做每一件事情都知道為什么去做，為什么去干這件事情，你的使命是什么。一個(gè)人只有在方方面面都表現(xiàn)出正能量，有自己的核心價(jià)值觀，無(wú)論他是在任何時(shí)候，他都會(huì)對(duì)社會(huì)，對(duì)企業(yè)，對(duì)員工，對(duì)上，對(duì)下，對(duì)家人，對(duì)朋友都會(huì)負(fù)責(zé)，而不會(huì)成為兩面、三面、四面的人格狀態(tài)。

　　因此，我個(gè)人認(rèn)為在今天的中國(guó)，特別是中國(guó)在世界上影響越來(lái)越大的今天，在中國(guó)留學(xué)生走向世界，國(guó)外人，國(guó)外企業(yè)來(lái)到中國(guó)，中國(guó)企業(yè)進(jìn)行海外擴(kuò)張的今天，在中國(guó)的整個(gè)國(guó)家、政治、經(jīng)濟(jì)對(duì)世界影響舉足輕重的今天，中國(guó)企業(yè)，中國(guó)社會(huì)，中國(guó)國(guó)家應(yīng)該增加自己的軟實(shí)力，堅(jiān)持核心價(jià)值觀，堅(jiān)持責(zé)任，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的客戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)自己所接觸的利益者負(fù)責(zé)。只有每個(gè)人成為一個(gè)負(fù)責(zé)的人，中國(guó)社會(huì)才會(huì)有希望，中國(guó)社會(huì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)產(chǎn)生出巨大的領(lǐng)導(dǎo)力，中國(guó)的企業(yè)就會(huì)在世界上，不僅是世界500強(qiáng)企業(yè)大的規(guī)模企業(yè)，我們的企業(yè)也會(huì)越做越強(qiáng)，我們的企業(yè)也會(huì)受到世人的尊重。